Regulamin Serwisu

01. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem monsterking.xyz, prowadzonego przez:

Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

02. Definicje

• Usługodawca (Sprzedawca) – podmiot prowadzący serwis Monster King.
• Klient (Użytkownik) – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt Cyfrowy (Kurs) – materiały edukacyjne w formie plików wideo, tekstowych lub innych formatach cyfrowych, będące przedmiotem Umowy Sprzedaży.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

03. Wymagania Techniczne

Do korzystania z Serwisu oraz realizacji Kursów niezbędne są:

• Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon).
• Aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z obsługą JavaScript i Cookies.
• Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
• Oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF oraz odtwarzanie materiałów wideo (kodeki wbudowane w przeglądarkę).

04. Usługi Świadczone Drogą Elektroniczną

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:

• Umożliwienie przeglądania treści Serwisu (Blog, Oferta).
• Formularz kontaktowy oraz formularz zapisu na Kurs.
• Newsletter (zapis na listę subskrybentów).
• Sprzedaż i udostępnianie Produktów Cyfrowych (Kursów).

05. Zakup Kursów i Płatności

Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

1. W celu zakupu Kursu, Klient musi wypełnić formularz zamówienia, podając prawdziwe dane osobowe.
2. Po wypełnieniu formularza, Klient dokonuje płatności za pomocą dostępnych metod (przelew online, BLIK, karta płatnicza).
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
4. Po zaksięgowaniu wpłaty, Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zakupu oraz dane dostępowe do Kursu.

06. Dostawa Treści

Dostawa Produktu Cyfrowego następuje wyłącznie drogą elektroniczną i jest wolna od dodatkowych opłat. Dostęp do Kursu jest udzielany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu 15 minut, a maksymalnie do 24 godzin w przypadku problemów technicznych operatora płatności.

07. Własność Intelektualna

Wszystkie materiały udostępniane w ramach Kursów są chronione prawem autorskim.

• ✓ Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z Kursu dla własnych celów edukacyjnych.
• ✕ Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży lub udostępniania danych dostępowych osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.

08. Odstąpienie i Gwarancja

Zgodnie z prawem, Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Jednakże w przypadku treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo to wygasa z chwilą spełnienia świadczenia (udostępnienia kursu), jeśli konsument wyraził na to zgodę.

ALE w Monster King oferujemy dobrowolną Gwarancję Satysfakcji:

Niezależnie od ustawowego prawa, udzielamy Ci 14-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Jeśli Kurs nie spełni Twoich oczekiwań, możesz w ciągu 14 dni od zakupu napisać do nas na adres help@monsterking.xyz, a zwrócimy Ci 100% wpłaconych środków. Bez zbędnych formalności.

09. Reklamacje

Usługodawca ma obowiązek dostarczyć Produkt Cyfrowy wolny od wad.

• Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Kursów można zgłaszać mailowo na adres: help@monsterking.xyz.
• Zgłoszenie powinno zawierać dane Klienta oraz opis problemu.
• Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

10. Newsletter

Klient może dobrowolnie zapisać się do usługi Newsletter. Zapis następuje poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, klikając w link rezygnacji (unsubscribe) znajdujący się w każdej wiadomości lub kontaktując się z Usługodawcą.

11. Dane Osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są szczegółowo w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

12. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr.